←

Aide & contact

Nous joindre

E-mail : contact@kinovaci.com

Téléphone : +221 77 000 00 00

Horaires : Lun–Sam 9h–19h (GMT)

Questions fréquentes

Délais de livraison ?
2 à 5 jours ouvrés selon votre ville.

Suivre ma commande ?
Utilisez votre référence KV-… ou consultez « Mes commandes » dans l’application.

Points VIP ?
10 000 FCFA dépensés = 1 point. Les paliers débloquent Silver, Gold puis VIP.

Retour d’article ?
Oui, sous 14 jours si l’article est non utilisé, dans son emballage.

Application KINOVA

Pour nous écrire depuis l’app : ouvrez Compte → Service Client & Assistance et remplissez le formulaire de contact.

Retour à la boutique KINOVA

Politique de confidentialité

Supprimer mon compte